Для повышения лояльности потребителей к бренду, в целях их поощрения проводятся интерактивные викторины и конкурсы. Они могут быть как составной частью проекта мобильного маркетинга, например, в рамках on-pack promo, так и самостоятельным и интересным сервисом для покупателей.

Как это работает?

В рамках любой рекламной акции, например, on-pack promo с механикой накопления баллов и розыгрыша призов среди участников, всем желающим предлагается ответить на вопросы викторины через sms или на web-сайте акции. Для участия в викторине через sms необходимо отправить кодовое слово на короткий номер. В ответном сообщении участник получает первый вопрос викторины и несколько вариантов ответов с кодами. Правильный код ответа отправляется в sms, в ответном сообщении участник получает второй вопрос с вариантами ответов и т.д. Также ответить на вопросы викторины участники могут на web-сайте акции, отметив верные варианты в специальной форме. Победители получают призы или дополнительные баллы для участия в розыгрышах.

Покупатели также принимают участие в творческих конкурсах, например, конкурс на лучший слоган для товара бренда. Свои идеи они отправляют через sms или размещают на WEB-сайте конкурса.

Преимущества интерактивных викторин и конкурсов как элементов мобильного маркетинга

• простота вовлечения потребителей в интерактивные акции
• оперативность определения победителей за счет получения информации в on-line режиме
• установление интерактивной связи с участниками
• формирование базы телефонных номеров лояльных абонентов
• возможность контроля и получения отчетности в on-line режиме