|
Голосования, проводимые среди покупателей, служат отличным инструментом изучения потребительских предпочтений и формирования лояльности к бренду. Применение технологий мобильного маркетинга для организации голосований позволяет сделать участие в них доступным и интерактивным.
Как это работает?
Проведение голосований с использованием мобильных технологий обеспечивается посредством приема голосов от абонентов как через sms, так и на web-сайте. Для голосования за лучшую продукцию Бренда потребители отправляют в sms-сообщении номер, присвоенный номинанту, или просто наименование товара на короткий sms-номер. В ответном сообщении они получают уведомление о принятом голосе и благодарность за участие, а также дополнительное поощрение – картинку или мелодию от Бренда, полезную информацию или бонус. Альтернативой sms-голосованию выступает голосование на web-сайте, при этом потребители могут сами решить, какой способ участия им удобен.
Во время проведения интерактивных голосований в on-line режиме формируются статистические отчеты, отражающие рейтинги номинантов, динамику поступления голосов и мн.др.
Преимущества интерактивных голосований как элемента мобильного маркетинга:
• наблюдение за ходом голосования в режиме реального времени, моментальное получение результатов
• широкий охват целевой аудитории: простая механика делает голосование доступным для всех обладателей мобильных телефонов на всей территории РФ
• получение данных о предпочтениях потребителей в разрезе регионов РФ
• низкая стоимость контакта с брендом (стоимость sms – до 2,5 рублей)
|